麻将胡了隐私保护政策总纲与适用范围
麻将胡了活动官网(以下简称「本平台」)深知个人信息对您的重要性,并全面遵循《通用数据保护条例》(GDPR)、《加州消费者隐私法案》(CCPA)以及《中华人民共和国个人信息保护法》中关于跨境数据传输的最高合规标准。本隐私政策旨在以清晰、透明的语言向您阐明我们在您使用麻将胡了游戏客户端、访问官方网站(dow.pg-app-mahjong.net.cn)及参与各类线上活动时,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。
本政策适用于所有通过官方渠道注册并登录麻将胡了系列产品的用户。请务必注意,若您通过非官方授权的第三方渠道下载所谓「破解版」或「私服」客户端,您的个人信息将不受本政策保护,且极有可能面临数据泄露与财产损失的风险。在使用本平台任何服务前,请您仔细阅读并充分理解本政策的全部条款。当您点击「注册」或「登录」按钮时,即视为您已同意本政策所描述的全部数据处理实践。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在监护人明确同意后方可使用我们的服务。
我们收集的信息范围与具体类型
本平台遵循「最小化收集原则」,仅采集为向您提供游戏服务及保障账户安全所必需的信息。我们根据信息来源将数据划分为以下三大类,并明确告知每类数据的具体用途与保存期限。
1. 您主动提供的信息
- 注册资料:包括您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及登录密码(密码经bcrypt加密算法不可逆处理后存储)。此类信息用于创建您的唯一游戏账户标识,并作为找回密码与身份验证的核心凭证。保存期限:账户存续期间。
- 实名认证信息:根据海外合规牌照要求,参与高倍率竞技版或进行大额提现时,需提供真实姓名、身份证号或护照号。此类敏感信息仅用于年龄验证与反洗钱审查,存储于隔离的加密数据库中。保存期限:账户注销后5年(法律强制要求)。
- 客服沟通记录:您在提交工单、邮件咨询或电话沟通时提供的聊天记录、截图及通话录音。这些记录用于处理您的问题并持续改进服务质量。保存期限:问题解决后180天自动删除。
2. 设备与日志信息
当您使用客户端或网页时,系统会自动采集以下技术参数:设备型号(如iPhone 15 Pro)、操作系统版本(如Android 14)、唯一设备标识符(IDFA/OAID)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/5G)、浏览器类型、屏幕分辨率以及应用崩溃日志。此类信息用于诊断网络连接问题、优化游戏在不同设备上的兼容性表现,以及进行基础的反作弊策略分析。需要说明的是,我们不会采集您设备上的通讯录、相册、短信等与游戏无关的个人隐私文件。
3. 游戏行为数据
为保障对局的公平性与竞技性,我们会记录您的完整牌局数据,包括但不限于胡牌类型、出牌时间戳、胜率统计、单局积分变动以及活动参与记录。此类数据经过聚合与脱敏处理后,将用于生成您的个人年度对局报告,以及用于平台宏观运营分析(如热门玩法分布)。
信息的使用目的与合法处理依据
我们承诺,所有收集到的信息均会在明确、合法的目的范围内使用。具体而言,您的个人信息将服务于以下六个核心场景:第一,核心功能提供——用于创建并维护您的游戏账户,实现积分结算、段位升降级以及赛事报名等基础功能。第二,安全风控保障——通过分析设备指纹与行为模式,识别并拦截盗号、作弊、洗钱等违规风险行为。第三,个性化体验优化——基于您的游戏偏好(如偏好「血流成河」玩法),在活动页面展示相关的赛事推荐与福利推送,但您可在设置中随时关闭个性化推荐功能。
第四,客户服务支撑——用于验证您的身份、查看您的历史对局记录以解决争议,以及向您发送服务通知(如版本更新、安全提醒)。第五,法律合规义务——当监管机构依据法定程序要求提供特定数据时,我们将在审核其请求的合法性后予以配合。第六,业务数据分析——在确保数据经过匿名化处理、无法识别到特定个人的前提下,用于生成行业趋势报告或优化游戏数值平衡。我们不会将您的个人信息用于与麻将胡了服务无关的商业用途,例如向第三方出售或出租您的任何数据。
第三方数据共享与跨境传输政策
在特定业务场景下,我们可能需要与以下类别的第三方服务商共享您的部分必要信息,并会通过签署具有法律约束力的《数据处理协议》(DPA)来约束其数据安全义务。第一类为支付服务商,如Stripe、PayPal及Adyen。当您进行充值或提现操作时,我们会将您的订单号与金额传输至支付网关,但您的完整银行卡号或支付密码始终由支付服务商直接采集,我们无法接触或存储此类敏感的金融凭据。第二类为云服务提供商,我们的服务器托管于亚马逊AWS(法兰克福节点)与阿里云(新加坡节点),以确保全球玩家的低延迟接入。您的数据在传输过程中均通过TLS 1.3协议进行加密。
第三类为合规审计机构,如GLI与BMM,它们在获得监管授权后,有权对平台的随机数生成器日志进行抽样检测,但此类访问权限严格限定于非个人层面的技术数据。第四类为法律与政府监管机构,仅在收到具有法定效力的传票、搜查令或法院命令时,我们才会依法披露特定数据。关于跨境传输,由于我们的运营主体位于马耳他与新加坡,您的个人数据可能会被传输至上述司法管辖区。马耳他与新加坡均已被欧盟委员会认定为具备「充分性认定」的数据保护水平,且我们会依据GDPR第46条规定的标准合同条款(SCCs)来保障跨境传输的合法性。
您享有的数据权利与行使方式
麻将胡了尊重并保障您对个人数据所享有的法定控制权。根据GDPR及CCPA的规定,您有权随时行使以下五项核心权利。第一,访问权——您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。您可在游戏内「设置-账户中心-数据下载」中自助导出您的注册资料与对局记录,格式为CSV或JSON。第二,更正权——若您发现您的手机号、邮箱或实名信息有误,可通过「安全中心」提交修改申请
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